Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pabalstu Pārvaldnieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Pabalstu Pārvaldnieku, kurš būs atbildīgs par sociālo pabalstu piešķiršanas un administrēšanas procesu. Šī loma ietver ciešu sadarbību ar klientiem, valsts iestādēm un citām organizācijām, lai nodrošinātu, ka pabalsti tiek piešķirti atbilstoši noteiktajiem kritērijiem un normatīvajiem aktiem.
Pabalstu Pārvaldnieks būs atbildīgs par pieteikumu izskatīšanu, klientu konsultēšanu un palīdzības sniegšanu tiem, kuriem nepieciešama finansiāla atbalsta programma. Šī loma prasa izcilas komunikācijas prasmes, spēju analizēt un interpretēt normatīvos aktus, kā arī precizitāti un uzmanību detaļām.
Galvenie pienākumi ietver pabalstu piešķiršanas procesu vadību, dokumentācijas pārbaudi un atbilstības nodrošināšanu. Pabalstu Pārvaldniekam būs jāstrādā ar dažādām datu bāzēm un sistēmām, lai sekotu līdzi pieteikumu statusam un nodrošinātu efektīvu pabalstu administrēšanu.
Lai veiksmīgi pildītu šo lomu, kandidātam jābūt pieredzei sociālās labklājības vai valsts pārvaldes jomā, kā arī jāspēj strādāt ar sensitīvu informāciju un nodrošināt klientu konfidencialitāti.
Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās attīstības iespējas un draudzīgu darba vidi. Ja jums ir vēlme palīdzēt cilvēkiem un nodrošināt, ka sociālie pabalsti tiek piešķirti godīgi un efektīvi, mēs aicinām jūs pieteikties šai nozīmīgajai lomai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pabalstu pieteikumu izskatīšana un apstrāde
- Klientu konsultēšana par pieejamajiem pabalstiem un to piešķiršanas kritērijiem
- Dokumentācijas pārbaude un atbilstības nodrošināšana
- Sadarbība ar valsts iestādēm un citām organizācijām
- Datu ievade un pārvaldība sociālās labklājības sistēmās
- Ziņojumu un atskaišu sagatavošana vadībai
- Pabalstu piešķiršanas procesu uzlabošana un efektivitātes nodrošināšana
- Konfidencialitātes un datu aizsardzības prasību ievērošana
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība sociālajā darbā, ekonomikā vai līdzīgā jomā
- Pieredze sociālās labklājības vai valsts pārvaldes jomā
- Izcilas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes
- Spēja analizēt un interpretēt normatīvos aktus
- Precizitāte un uzmanība detaļām
- Labas datorprasmes un pieredze darbā ar datu bāzēm
- Spēja strādāt ar sensitīvu informāciju un nodrošināt konfidencialitāti
- Labas organizatoriskās prasmes un spēja strādāt patstāvīgi
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze sociālo pabalstu administrēšanā?
- Kā jūs nodrošināt precizitāti un atbilstību normatīvajiem aktiem?
- Kā jūs rīkotos situācijā, ja klients neatbilst pabalsta piešķiršanas kritērijiem?
- Kādas stratēģijas jūs izmantojat, lai efektīvi pārvaldītu lielu pieteikumu skaitu?
- Kā jūs nodrošināt klientu datu konfidencialitāti?
- Kādas ir jūsu stiprās puses darbā ar klientiem un valsts iestādēm?
- Vai jums ir pieredze darbā ar sociālās labklājības datu bāzēm?
- Kā jūs risinātu konfliktu situācijas ar klientiem?
